Du trykker "Reserver" når du har funnet tjenesten du vil ha veiledning i. Da får du en oversikt over hvilke tidspunkt du kan booke. Du må fylle ut registreringsskjemaet så detaljert som mulig, slik at veilederen kan hjelpe deg så godt som mulig.  

Din forespørsel sendes direkte til en av våre veiledere. Du får en bekreftelse på e-post eller telefon om ønsket tidspunkt er godtatt, eller om du må avtale nytt tidspunkt. 

Hvor foregår møtet? 

Du kan velge om du ønsker fysisk oppmøte hos veileder, telefonmøte eller videomøte. 

Hvor langt møte kan jeg få?

Du kan booke et møte på 30 minutter. Hvis du tror du har behov for et lengre møte, må du oppgi det i kommentarfeltet i registreringsskjema.

Hvor lenge i forkant må jeg avtale tid?

Du må sende forespørselen senest én arbeidsdag før ønsket tidspunkt.  

Ja, i registreringsskjemaet krysser du av om du ønsker møtet via telefon, video eller ved personlig oppmøte.

Hvis du ønsker et telefon- eller videomøte ringer veilederen deg opp på avtalt møtetidspunkt. Husk å oppgi telefonnummeret ditt i registreringsskjemaet.

Hvis du må avlyse et møte, må du ta direkte kontakt med den veilederen som du har avtalt møte med.

Kontaktinformasjon til veilederen får du på e-post eller telefon når møtet er bekreftet.